DIGINET

Caro assinante, este canal possui dicas e informações importantes que são atualizadas constantemente e podem ajudá-lo a resolver a maior parte de seus problemas. Dentre os tópicos listados à esquerda, podemos destacar:

• Configurador automático de Outlook Express, onde você poderá configurar seus e-mails da Diginet com poucos cliques;
• Fale Conosco, que concentra todas as formas de contato que dispomos para lhe prestar suporte.

Saiba o que você deve ter em mãos para agilizar o atendimento.

Assinante Discado:

• Possuir informações sobre o contrato (nome de usuário, nome do contratante).
• Para problemas no acesso: informar qual a mensagem de erro quando o problema ocorre (Ex: "718 - Tempo limite de PPP") e saber a versão do Windows.
• Para problemas no envio ou recepção de e-mails: ter o programa de e-mail aberto (Outlook Express, Mozilla Thunderbird, etc.) e saber qual a mensagem de erro apresentada quando o problema ocorre.